Разлика в скорости!!!!

Интернет

Разлика в скорости!!!!

Мнениеот nasopraso » Чет Юли 31, 2014 8:33 pm

http://www.speedtest.net/result/3659909634.png

Извинявам се, но това със скорстите си е сериозен проблем и започва да дразни. вчера говорих със ваш служител който ме уверяваше че всичко е наред до устройството. Естесвено че е наред - нали гледам телевизия.
Искам отново да ме уверявате че всичко е наред когато станах ваш абонат!!! неможе тогава да имах download 93 Mbit и то седмици наред а сега да имам 23 МБит. Знам че не е гарантира скорост но разликата е СЕРИОЗНА и ОСЕЗАЕМА.
И не искам upload 83 Mbita - искам такъв download

Моля да не ми отговаряте автоматично "моля обадете на нашият номер и т.н" ами да вземете и да оправите ограничнието в скоростите, които явно слагате.

Имате ми акаунта във форума, от който може да видите кой абонат съм и да се заемете с проблема!

П.С Проблем с wi-fi рутера ми НЯМАМ.Ограничения от рутера Нямам. Интерференция с други канали НЯМАМ. Конекцията от ПС-то към рутера е на 150 мбита постоянно.
nasopraso
 
Мнения: 57
Регистриран на: Вто Фев 25, 2014 12:31 pm

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот nasopraso » Пет Авг 01, 2014 2:37 pm

Ще благоволите ли поне да ми отговорите на поста, че работите вече по проблема??
nasopraso
 
Мнения: 57
Регистриран на: Вто Фев 25, 2014 12:31 pm

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот Prometheus » Съб Авг 02, 2014 9:25 pm

Здравейте @nasopraso,

Моля да ни извините за закъснелия отговор. Ще бъде ли възможно да ни предоставите номер за връзка с Вас на Лично съобщение ? Благодарим Ви предварително !
Аватар
Prometheus
Модератор
 
Мнения: 109
Регистриран на: Чет Фев 13, 2014 9:15 am

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот nasopraso » Нед Авг 03, 2014 12:13 pm

http://www.speedtest.net/my-result/3665263093

e така вече е друго!

Изратих ви телефона
nasopraso
 
Мнения: 57
Регистриран на: Вто Фев 25, 2014 12:31 pm

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот Prometheus » Нед Авг 03, 2014 9:43 pm

nasopraso написа:http://www.speedtest.net/my-result/3665263093

e така вече е друго!

Изратих ви телефона


Здравейте,

наш представител ще се свърже с Вас на посочения номер за връзка.
Аватар
Prometheus
Модератор
 
Мнения: 109
Регистриран на: Чет Фев 13, 2014 9:15 am

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот nasopraso » Нед Сеп 21, 2014 8:05 pm

nasopraso
 
Мнения: 57
Регистриран на: Вто Фев 25, 2014 12:31 pm

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот Prometheus » Вто Сеп 23, 2014 8:08 pm

Здравейте @nasopraso,

ще бъде ли възможно да наблюдавате услугата в близките няколко дни и да ни уведомите ако проблема се прояви отново, тъй като при направената проверка не откриваме причина, която да води до отчетените разлики в скоростите на download и upload ?
Аватар
Prometheus
Модератор
 
Мнения: 109
Регистриран на: Чет Фев 13, 2014 9:15 am

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот nasopraso » Нед Окт 12, 2014 8:47 pm

Естесвено след обаждането ми нещата се оправиха за което благодаря! :D
nasopraso
 
Мнения: 57
Регистриран на: Вто Фев 25, 2014 12:31 pm

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот nasopraso » Сря Фев 04, 2015 9:29 pm

Международния трафик нещо заслабна :?

http://www.speedtest.net/my-result/4116509670

http://www.speedtest.net/my-result/4116527706
nasopraso
 
Мнения: 57
Регистриран на: Вто Фев 25, 2014 12:31 pm

Re: Разлика в скорости!!!!

Мнениеот Prometheus » Чет Фев 05, 2015 10:11 am

Здравейте @nasopraso,

След направената проверка от наша страна не откриваме проблем с международният трафик, но независимо от това ще се свържем с Вас, за да провери услугата Ви.
Аватар
Prometheus
Модератор
 
Мнения: 109
Регистриран на: Чет Фев 13, 2014 9:15 am

Следваща

Назад към Интернет

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта

cron