Пакет Diema Extra!

Цифрова Интерактивна Телевизия

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот Auris 1.6 vvt-i » Вто Дек 22, 2015 6:54 pm

GH0STFACE написа:Може да се измисли нещо като „клиентска парола“, както е при мобилните оператори.
Казваш я по телефона и можеш каквито искаш пакети и договори да сменяш.

Или да се използват последните цифри на договора, както се използват за влизане в портала My CooolBox...
Изображение
Auris 1.6 vvt-i
 
Мнения: 35
Регистриран на: Чет Апр 03, 2014 9:34 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот Airfan » Пет Май 20, 2016 2:25 pm

Може ли да се пусне пакетът само за 1-2 месеца, примерно? Искам да гледам първенството с добро качество, но след това не ми е необходим.
Аватар
Airfan
 
Мнения: 600
Регистриран на: Вто Яну 27, 2009 12:39 am

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот plameni » Пет Май 20, 2016 3:09 pm

Сря 9 Декември, 2015 9:43
Joy написа:...На този етап можем да споделим, че вече сме предприели действия, за да направим максимално лесно и удобно добавянето на допълнителни пакети занапред. Все още сме в процес на работа. Планираме през следващата година да въведем промените, с които да зарадваме всички наши клиенти! :)

Има ли раздвижване по този въпрос? Наближава средата на годината...
Ooops! Did my sarcasm hurts your feelings?

За всяко явление може да се намери логично, просто и напълно погрешно обяснение...
Аватар
plameni
 
Мнения: 1133
Регистриран на: Вто Яну 27, 2009 11:04 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот Joy » Пет Май 20, 2016 3:16 pm

Airfan написа:Може ли да се пусне пакетът само за 1-2 месеца, примерно? Искам да гледам първенството с добро качество, но след това не ми е необходим.

Да, разбира се, може.
t | 0700 45 045 m | +359 888 045 045
info@cooolbox.bg | www.cooolbox.bg
Аватар
Joy
Модератор
 
Мнения: 261
Регистриран на: Пон Юни 08, 2015 4:12 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот Joy » Пет Май 20, 2016 3:31 pm

Здравейте, @plameni,

Моментът наближава. Когато сме готови, ние ще го съобщим.
t | 0700 45 045 m | +359 888 045 045
info@cooolbox.bg | www.cooolbox.bg
Аватар
Joy
Модератор
 
Мнения: 261
Регистриран на: Пон Юни 08, 2015 4:12 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот plamen_marinov_ » Сря Юли 20, 2016 10:26 am

Качеството на този пакет вече удари абсолютното дъно.Куулбокс...до сега поне мачовете ги предавахте в ХД-качество и мазньоча от студиата преди и след мачовете се преглъщаше.Сега и мачовете са с отвратително качество и сигнала си е СД.За справка може да изгледате мачовете от квалификациите за ШЛ и ЛЕ през последните 2 седмици.Хора...до кога селски номера.Сега отговорът ви естествено пак ще бъде,че вие вина нямате и така.До започването на новия сезон по футбол в Европа не си ли оправите качеството на картината мен ме губите като клиент,няма значение кой е виновен.Как така миналия сезон картината беше идеална,не само по време на мачовете,а и студиата,а сега изведнъж мазньоч?
plamen_marinov_
 
Мнения: 24
Регистриран на: Нед Дек 20, 2015 6:07 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот plameni » Пет Окт 21, 2016 7:10 pm

ЗАЩО нямам Diema Sport и Diema Sport2???????????????????????????????????????
Ooops! Did my sarcasm hurts your feelings?

За всяко явление може да се намери логично, просто и напълно погрешно обяснение...
Аватар
plameni
 
Мнения: 1133
Регистриран на: Вто Яну 27, 2009 11:04 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот Joy » Пет Окт 21, 2016 8:34 pm

Здравейте, @plameni,

Затрудненото излъчване на телевизионни канали в нашата мрежа през последния час, включително каналите от пакет Diema Extra, се дължеше на срив в системата на най-големия доставчик на стриймове. Работим по възстановяване на тяхното излъчване.

EDIT:
Излъчването им вече е възстановено.
t | 0700 45 045 m | +359 888 045 045
info@cooolbox.bg | www.cooolbox.bg
Аватар
Joy
Модератор
 
Мнения: 261
Регистриран на: Пон Юни 08, 2015 4:12 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот plameni » Съб Окт 22, 2016 6:39 am

Joy написа:Затрудненото излъчване на телевизионни канали в нашата мрежа през последния час, включително каналите от пакет Diema Extra, се дължеше на срив в системата на най-големия доставчик на стриймове.


Е и?
Това са си ваши взаимоотношения.
Плащам на вас за услугата и за допълнителния пакет, а вие не сте подсигурили в максимална степен безпроблемното им изпълнение.
Не е имало някакви глобални форсмажорни обстоятелства.
Защо по същото време при други доставчици можеше да се гледа, а вие не сте в състояние да го осигурите?

Изображение

Много странна терминология имате.
Наричате "затруднено излъчване" пълната липса на такова?!?
Ooops! Did my sarcasm hurts your feelings?

За всяко явление може да се намери логично, просто и напълно погрешно обяснение...
Аватар
plameni
 
Мнения: 1133
Регистриран на: Вто Яну 27, 2009 11:04 pm

Re: Пакет Diema Extra!

Мнениеот Joy » Сря Окт 26, 2016 9:46 am

Здравейте, @plameni,

Стараем се да бъдем открити и отговорни към потребителите си и да им даваме своевременно обратна връзка за възникналите проблеми и тяхното естество, както и да реагираме по най-бързия начин при възникнали проблеми.

Техническият проблем, за който вече ви информирахме, беше в доставчикa, от който ни е указано да получаваме сигнала. В момента реализираме ново техническо решение, при което не се очаква да се случват подобни проблеми в бъдеще.
t | 0700 45 045 m | +359 888 045 045
info@cooolbox.bg | www.cooolbox.bg
Аватар
Joy
Модератор
 
Мнения: 261
Регистриран на: Пон Юни 08, 2015 4:12 pm

ПредишнаСледваща

Назад към Coool TV

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 5 госта

cron