Промяна в цената на пакет Diema Extra

[Joy]

Здравейте,

Във връзка с промяна на търговските условия от страна на Нова Броудкастинг Груп цената на пакет Diema Extra се променя на 6.98 лв с ДДС считано от 01.08.2018 г.
Повече информация можете да намерите тук =>

[Ven]

Тоя път вече издухаха супата!

[Tsunami]

Здравейте,

Обмислям да спра временно пакета за месеците Януари и Февруари и от Март да го активирам наново. Виждам, че в mycooolbox има бутон за деактивиране. В кой момент трябва да деактивирам услуга и в коя фактура ще се отразят промените?

[Joy]

Здравейте, Tsunami,

Моля да ни извините, че малко късно забелязахме Вашето запитване.

Процесът, който ще се стартира чрез my.cooolbox е следният - в момента, в който зададете деактивиране услугата, автоматично се подава едномесечно предизвестие към нашата система, т.е. ако го направите днес, услугата ще ви спре на 12.01.2018 г. В този момент Ви се издава кредитно известие, за това, което сте предплатили и при следващата фактура ще Ви бъде приспадната надвнесената сума.

Ако имате други въпроси, сме готови да Ви отговорим, както и не се притеснявайте и да се свържете с нашите колеги от Отдел обслужване на клиенти на тел. 0800 45 8 45.